Como a Dental Müller sai de uma loja travada e refém de terceiro para uma operação multicanal previsível — co-conduzida por Agência Mesh e Avantys Brasil.
Não é problema de estética. É dependência de plataforma. A loja atual roda num sistema white-label de terceiro — e isso custa venda agora.
Já construímos a loja-demo na Nuvemshop com o catálogo real da Müller. É o oposto do site atual — e está navegável agora.
Reais, em 12 categorias, com foto, marca, preço e descrição.
Sem depender de fornecedor. Dados e catálogo da Müller.
Compra fechada dentro da loja (Nuvem Pago), sem desvio.
Venda exclusiva pra profissional habilitado (CRO/clínica).
No odonto B2B o comprador recompra todo mês. O valor não está na primeira venda — está na recorrência. Cada canal entra pelo que faz de melhor, em sequência.
O dentista que nunca ouviu falar da Müller acha um descartável barato no Mercado Livre ou na Shopee e compra pela primeira vez.
Depois da 1ª compra, a Müller traz esse cliente pra loja dela: catálogo completo, preço de profissional e recompra mensal sem comissão.
Quem fica só no marketplace paga comissão pra sempre. Quem fica só na loja própria não é achado. A Müller precisa dos dois — nessa ordem.
Ligamos um a um, começando pelo de maior margem. A Nuvemshop é a fonte única da verdade; um hub multicanal sincroniza estoque e pedidos.
Trava regulatória vira vantagem: anestésicos e itens de uso restrito não vão pra marketplace — ficam só na loja própria, atrás do cadastro profissional. O de maior valor e fidelidade fica com a Müller.
Uma fase única que tira a demo do papel, e uma operação mensal que abre os canais e mantém a máquina rodando.
Validar a demo com a Müller: catálogo, navegação e checkout.
Definir a tabela de preços real e a identidade da marca na loja.
Aprovar o roadmap e ligar os canais na sequência.